工商時報【楊日興╱綜合報導】
由支付寶口碑舉辦的線下購物節「雙12」於12日落幕,支付寶口碑數據顯示,為期3日的「雙12」共吸引逾1.1億人參與,形成繼「雙11」之後另一場大型「剁手」;支付寶、口碑拓展線下場景,或許馬雲口中的「新零售」正逐漸成形。
今年「雙12」邁入第3屆,線下店家逐漸熟悉並引入支付寶、口碑平台,如掃條碼點餐、數據分析等模式使店家達到節省人事成本、提升翻桌率等好處,藉此邁向升級轉型。
新浪報導,今年參與「雙12」的店家為1百萬家,是前年2萬家的50倍。此外,支付寶在世界各地逐漸開通使用,中國遊客在全球16個國家和地區都能使用支付寶參與「雙12」。
值得注意的是,1.1億的消費者中,「85後」(1985年之後出生)年輕人占了68%的高比率,新生代樂於使用也為支付寶口碑線下模【台中抹茶】式的未來帶來光明前景。
【台中食記】此外,支付寶瞄準中國海外遊客,今年來致力打通海外店家。「雙12」期間,「90後」年輕人成為海外消費的主力,用戶比占約4成。【台中美食】螞蟻金服旗下消費信貸產品花唄,也開通境外商家。
數據顯示,今年中國大陸遊客可在歐、美、日、韓、紐、澳、東南亞和港澳台等16個境外地區,使用支付寶參與「雙12」。中國人最喜歡去韓國、日本、澳洲和泰國消費,而在法國、英國最捨得花錢。在法國人均消費高達2.6萬元人民幣(下同),英國則為1.1萬元。
支付寶也深入加油、交通等生活細微層面,「雙12」期間約有62萬人在中國石油加油站使用支付寶;而上海、廣州和深圳等地交通卡用戶,使用支付寶充值人次逾45萬,是去年同期的83.7%。協助線下店家結合互聯網轉型升級,【甜點台中】也使消費者、實體商店習慣並依賴阿里巴巴、螞蟻金服的各項服務。
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